Política de envío
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Procesamiento de órdenes.
- El tiempo de envío varía de acuerdo a la disponibilidad de talla y color de los artículos escogidos.
- Las prendas que no tengamos disponibles en nuestro stock al momento de procesar tu orden se enviarán cuando estén nuevamente disponibles. Este tiempo varía entre 5 y 15 días laborables (no incluyen fines de semana o días feriados en Venezuela).
- Tomar en cuenta que no garantizamos la disponibilidad absoluta de nuestros artículos. Si usted ha ordenado alguna prenda que está en confección, fuera de stock o agotada le informaremos inmediatamente vía E-mail.
- Si recibimos una gran cantidad de órdenes al mismo tiempo puede demorar 1-3 días laborables adicionales procesar su orden.
- Se enviará un correo electrónico para confirmar la información de envío y rastreo una vez que la orden ha sido procesada y enviada.
- Simple Corazón no se hace responsable por errores en la dirección de envío suministrada. El cliente deberá cancelar cualquier gasto de reenvío en esta situación.
Fechas de envíos.
- No realizamos envíos los fines de semana o días feriados.
- Los días de semana las órdenes son procesadas las 24 horas siguientes a la compra.
- Las órdenes realizadas entre las 12:00pm del viernes y las 11:59pm del domingo serán procesadas el día hábil siguiente.
- Las órdenes realizadas en días feriados serán procesadas el día hábil siguiente.
- Para conocer un tiempo específico del envío por favor comunicarse vía correo electrónico a simple.corazonvzla@gmail.com